Publier sa politique de confidentialité sur Shopify, WordPress ou Wix

Avant de commencer

Ayez le texte de votre politique sous la main, prêt à copier. Si vous le rédigez avec notre générateur, il vous le remet en texte à copier ou en fichier HTML. Ce que la politique doit contenir selon la Loi 25 est expliqué dans le guide politique de confidentialité selon la Loi 25, avec un exemple.

Les noms de menus changent d’une version à l’autre. Si un bouton ne porte pas le même nom chez vous, la page d’aide citée sous chaque plateforme fait foi.

Shopify

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez dans Paramètres › Politiques.
2. Dans la section Politiques rédigées, cliquez sur la politique de confidentialité.
3. Si l’option Utiliser la politique automatisée est activée, désactivez-la. Shopify précise que la désactivation conserve le contenu actuel : « elle ne supprime pas la politique. »
4. Collez votre texte. Shopify accepte le HTML : « Vous pouvez utiliser le format HTML dans le contenu des politiques de votre boutique. »
5. Cliquez sur Enregistrer pour publier la politique.

Shopify ajoute de lui-même un lien vers vos politiques au pied de page des pages de paiement, et conseille d’en ajouter aussi dans les menus ou le pied de page de la boutique. Pour le faire : Contenu › Menus, choisissez le menu du pied de page, ajoutez un élément de menu qui pointe vers la politique, puis enregistrez le menu. L’adresse directe de la politique est votre domaine suivi de /policies/privacy-policy.

Sur une nouvelle boutique, les paramètres de confidentialité automatisés de Shopify sont activés par défaut. Nous n’avons pas lu le texte que Shopify génère : ce qu’il couvre des informations exigées par l’article 8 de la loi est non vérifié.

Source : Centre d’aide de Shopify, Ajout des politiques de la boutique, help.shopify.com, consulté le 2026-10-16.

WordPress

1. Dans le menu du Tableau de bord, sélectionnez Réglages, puis Confidentialité.
2. Cliquez sur Créer pour générer une page de politique de confidentialité. Vous pouvez aussi choisir une page existante dans la liste déroulante, puis cliquer sur Utiliser cette page.
3. La page créée s’ouvre avec un modèle. Remplacez son contenu par votre texte, puis publiez la page.

WordPress affiche lui-même le lien sur les pages de connexion et d’inscription. Pour le reste du site, son aide est claire : « Il est de votre responsabilité de créer ensuite un lien vers votre page de politique de confidentialité sur chacune des pages de votre site. » Les thèmes natifs de WordPress peuvent l’afficher en pied de page ; sinon, ajoutez la page au menu du pied de page de votre thème.

Ces étapes valent pour WordPress installé à partir de WordPress.org (l’écran existe depuis la version 4.9.6). Les sites hébergés sur WordPress.com n’ont pas été vérifiés.

Source : WordPress en français, Écran Confidentialité, fr.wordpress.org, consulté le 2026-10-16.

Wix

1. Dans l’Éditeur, cliquez sur Pages à gauche, puis sur + Ajouter page au bas du panneau. Nommez la page, par exemple Politique de confidentialité, puis cliquez sur Terminer.
2. Sur cette page, cliquez sur Ajouter, puis Texte, et glissez un champ de texte. Collez-y votre politique.
3. Ajoutez un champ de texte au bas de votre page d’accueil, puis cliquez sur Déplacer au Pied de page. Wix précise : « Tout texte ajouté à votre pied de page apparaît sur toutes les pages de votre site. »
4. Écrivez Politique de confidentialité dans ce champ, sélectionnez le texte, cliquez sur l’icône Lien, choisissez la page de la politique, puis Terminer.

L’aide de Wix propose aussi une étape facultative pour masquer la page aux moteurs de recherche ; elle n’est pas nécessaire pour publier la politique. Ces étapes décrivent l’Éditeur Wix ; Wix Studio n’a pas été vérifié.

Sources : Centre d’assistance Wix, Ajouter votre politique de confidentialité ou vos termes et conditions au pied de page de votre site et Créer une politique de confidentialité, support.wix.com, consultés le 2026-10-16.

Après la publication

La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé demande de publier la politique sur le site et de la diffuser de façon à joindre les personnes concernées (art. 8.2). Le guide de la CAI donne un exemple qui vaut pour une boutique : « Un lien à consulter avant de passer une commande en ligne ». Vérifiez donc que le lien apparaît dans le pied de page, près de vos formulaires et avant le paiement. Le titre et les coordonnées de votre responsable de la protection des renseignements personnels doivent aussi être publiés sur le site (art. 3.1, al. 3) ; les inclure dans la politique publiée est une façon de les publier. Les autres obligations d’un site sont résumées dans ce que la Loi 25 demande à un site web d’entreprise, et l’ensemble de la loi dans le résumé pour les PME. Qui est ce responsable et ce qu’il faut publier à son sujet : responsable de la protection des renseignements personnels.